이용약관

시행일: 2024년 1월 1일

제1장 총칙

제1조 (목적)

본 약관은 (주)반디렌터카(이하 "회사")가 제공하는 렌터카 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

  1. "서비스"란 회사가 제공하는 모든 렌터카 대여 서비스를 의미합니다.
  2. "이용자"란 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
  3. "회원"이란 회사에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 회사의 정보를 지속적으로 제공받으며, 회사가 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
  4. "비회원"이란 회원에 가입하지 않고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
  5. "예약"이란 이용자가 서비스 이용을 위해 날짜, 시간, 차종 등을 지정하여 신청하는 것을 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

  1. 회사는 본 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면에 게시합니다.
  2. 회사는 약관의 규제에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
  3. 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 서비스 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.

제2장 이용계약

제4조 (이용계약의 성립)

  1. 이용계약은 이용자가 본 약관의 내용에 대하여 동의를 한 다음 서비스 이용 신청을 하고 회사가 이러한 신청에 대하여 승낙함으로써 성립합니다.
  2. 회사는 이용자의 신청에 대하여 서비스 이용을 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
    • 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
    • 허위의 정보를 기재하거나, 회사가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
    • 이용자의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 규정한 제반 사항을 위반하며 신청하는 경우

제5조 (서비스 이용 신청)

  1. 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 본 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다.
  2. 회사는 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
    • 기술상 서비스 제공이 불가능한 경우
    • 기타 회사가 필요하다고 인정되는 경우

제3장 서비스 이용

제6조 (서비스의 제공 및 변경)

  1. 회사는 이용자에게 아래와 같은 서비스를 제공합니다.
    • 렌터카 예약 및 대여 서비스
    • 렌터카 관련 정보 제공 서비스
    • 기타 회사가 추가 개발하거나 다른 회사와의 제휴계약 등을 통해 회원에게 제공하는 일체의 서비스
  2. 회사는 서비스의 내용을 변경할 경우에는 변경사유 및 내용을 이용자에게 통지하거나 공지합니다.

제7조 (서비스의 중단)

  1. 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절 또는 운영상 상당한 이유가 있는 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
  2. 회사는 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, 회사가 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제4장 계약당사자의 의무

제8조 (회사의 의무)

  1. 회사는 법령과 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 본 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 서비스를 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.
  2. 회사는 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
  3. 회사는 서비스 이용과 관련하여 이용자로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 처리하여야 합니다.

제9조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

  1. 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
  2. 타인의 정보 도용
  3. 회사가 게시한 정보의 변경
  4. 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
  5. 회사와 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
  6. 회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
  7. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위

제5장 렌터카 이용

제10조 (예약 및 계약)

  1. 이용자는 온라인, 전화, 방문 등의 방법으로 렌터카를 예약할 수 있습니다.
  2. 예약 시 이용자는 다음 사항을 명확히 해야 합니다.
    • 대여 일시 및 장소
    • 반납 일시 및 장소
    • 차종 및 옵션
    • 운전자 정보
  3. 예약 확정 후 이용자는 정해진 시간과 장소에서 차량을 인수해야 합니다.

제11조 (운전자의 자격)

  1. 렌터카를 운전하는 자는 대여 시작 시점에 유효한 운전면허증을 소지하고 있어야 합니다.
  2. 운전자의 연령 및 운전경력에 따라 대여 가능한 차종이 제한될 수 있습니다.
  3. 회사는 운전자의 자격을 확인할 권리가 있으며, 자격 미달 시 대여를 거부할 수 있습니다.

제12조 (차량의 이용)

  1. 이용자는 차량을 선량한 관리자의 주의의무로 사용하여야 합니다.
  2. 이용자는 차량을 다음과 같은 용도로 사용할 수 없습니다.
    • 각종 테스트 및 경기에 사용
    • 영리목적의 운송수단으로 사용
    • 음주, 마약 복용 상태에서의 운전
    • 기타 법령이나 공서양속에 위반되는 방법으로의 사용

제13조 (사고 처리)

  1. 사고 발생 시 이용자는 즉시 사고 현장에서 경찰서에 신고하고 회사에 통보해야 합니다.
  2. 이용자는 회사가 요구하는 사고 관련 서류를 작성하여 제출해야 합니다.
  3. 이용자의 고의 또는 과실로 인한 사고의 경우, 이용자가 손해배상 책임을 집니다.

제6장 요금 및 결제

제14조 (대여요금)

  1. 대여요금은 차종, 대여기간, 보험 옵션 등에 따라 결정됩니다.
  2. 회사는 대여요금을 사전에 고지하며, 이용자는 이에 동의한 후 예약을 진행합니다.
  3. 대여요금은 회사의 정책에 따라 변경될 수 있으며, 예약 확정 후에는 변경된 요금이 적용되지 않습니다.

제15조 (결제방법)

  1. 이용자는 다음의 방법으로 대여요금을 결제할 수 있습니다.
    • 신용카드
    • 계좌이체
    • 기타 회사가 지정한 결제수단
  2. 결제는 대여 시작 전에 완료되어야 합니다.

제16조 (취소 및 환불)

예약 취소 및 환불에 관한 사항은 별도의 취소/환불 규정에 따릅니다. (환불규정 참조)

제7장 손해배상 및 면책

제17조 (손해배상)

  1. 이용자가 본 약관의 규정을 위반함으로 인하여 회사에 손해가 발생하게 되는 경우, 이 약관을 위반한 이용자는 회사에 발생하는 모든 손해를 배상하여야 합니다.
  2. 이용자가 서비스를 이용함에 있어 행한 불법행위나 본 약관 위반행위로 인하여 회사가 당해 이용자 이외의 제3자로부터 손해배상 청구 또는 소송을 비롯한 각종 이의제기를 받는 경우 당해 이용자는 자신의 책임과 비용으로 회사를 면책시켜야 합니다.

제18조 (면책조항)

  1. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
  2. 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
  3. 회사는 이용자가 서비스와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.

제8장 기타

제19조 (개인정보보호)

회사는 이용자의 개인정보 수집시 서비스제공을 위하여 필요한 범위에서 최소한의 개인정보를 수집합니다. 자세한 사항은 개인정보처리방침을 참조하시기 바랍니다.

제20조 (분쟁해결)

  1. 회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치·운영합니다.
  2. 회사는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.
  3. 회사와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

제21조 (재판권 및 준거법)

  1. 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 제소 당시 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
  2. 회사와 이용자 간에 제기된 소송에는 한국법을 적용합니다.

부칙

본 약관은 2024년 1월 1일부터 시행됩니다.